Convención Tecnosalud Camagüey 2017

Titulo

Satisfacción de embarazadas con el cuidado otorgado por el personal de enfermería en un Hospital de México, 2016

Autores

Alicia Bravo Moreno , Ihosvany Basset Machado , Julio Flores Villegas , Adolfo Sánchez González

Resumen


Introducción: En el presente estudio de investigación se analiza el grado de satisfacción de la embarazada con relación al cuidado que otorga el profesional de enfermería en un Hospital Regional de segundo nivel, el cual corresponde al Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios, en el año 2016. Objetivo: Analizar el grado de satisfacción de embarazadas con relación al cuidado otorgado por  el personal de enfermería en un Hospital de México, durante el año 2016. Material y métodos: Se realizó un estudio descriptivo, transversal, prospectivo y analítico. Para ello se utilizó el Instrumento de Evaluación CARE-Q. Resultados: Un 33,3%  de las embarazadas tiene de 36-39años. El 27,7% cuenta con educación básica. El 56% cursa ya con su 3ro o 4to embarazo. Los ingresos hospitalarios por complicaciones ocurren después de las 28 semanas en un 55%. La principal causa es la Enfermedad Hipertensiva Asociada al Embarazo en un 38,8%. Se obtuvo un grado de satisfacción de un 55,6%. Al utilizar medidas de tendencia central se observa una media de 135 puntos revelando un grado de satisfacción media. Conclusiones: Hay diferencia con las medidas utilizadas, determinadas por puntajes muy elevados en la dimensión de Monitorea y Hace seguimientos, y puntajes bajos en la dimensión de Conforta. Existe una tendencia a una satisfacción de grado alto.


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